Перекачай заново клиент, если не поможет, то загрузи папку Logs на любой источник, потом добавь сюда ссылку на эту папку и жди Админов (сначала почитай предыдущие темы и попробуй повторить те действия, а если не поможет, то: создай тему и загрузи на любой источник папку Logs, после добавь в теме...