Проблема с пожертвованием

[Макс Тихонов]

Возникла проблема с пожертвованием. Сегодня, в 13-00 осуществил пожертвование, но возникла какая то проблема, в следствие которой деньги со счета сняли (мастеркард кредитка), а на счет в лк не поступили.
Прилагаю скриншоты из онлайн сервиса банка "Приват".

1) свидетельство снятия денег со счета в 13-10

2) проверил, работает ли система пожертвований в 18-35. Как оказалось, все работает.

3) окно проверки оплаты так и не закрывал. Так и "висит" открытым.

P.S. в службу тех. поддержки "Единая касса" уже писал.
P.S.S. Неделю провоевал со службами поддержки. 04.11.2011 подтвердили платеж. Значится, мол, успешным. Но в ЛК ничего не пришло.

 

[Ared]

Пожертвование пришло? Тему закрываем?

 

[miko]

Здравствуйте, у меня возникла проблема с оплатой (пожертвованием). Оплатила черезhttps://waytopay.org/ , сумма заказа составляла 840 рублей. Оплата осуществляется через смс Мегафон.
Продавец FW-Free.com
Заказ № 5973
Описание Материальная помощь. Я добровольно жертвую Вам 840 рублей, в знак моей признательности.
Сумма заказа 840 RUB
После получения ответного смс о подтверждения оплаты, рубли не были переведены в личный кабинет! Как быть?

 

[БеSSтия]

Здравствуйте, у меня возникла проблема с оплатой (пожертвованием). Оплатила черезhttps://waytopay.org/ , сумма заказа составляла 840 рублей. Оплата осуществляется через смс Мегафон.
Продавец FW-Free.com
Заказ № 5973
Описание Материальная помощь. Я добровольно жертвую Вам 840 рублей, в знак моей признательности.
Сумма заказа 840 RUB
После получения ответного смс о подтверждения оплаты, рубли не были переведены в личный кабинет! Как быть?

Время 13.11.2013 18:43
Способ оплаты Мегафон
Сумма 840.00
Внесенная сумма 0.00
Аккаунт покупателя Не задан
Email покупателя скрыто@mail.ru
Номер счета 5973
Описание Материальная помощь. Я добровольно жертвую Вам 840 рублей, в знак моей признательности.
Дополнительные параметры Не задан
Статус Не оплачено

Свяжитесь с вашим оператором