• Скачать клиент игры    
  • Ежедневно множество новичков задают нам и вам миллиард вопросов о сервере. Конечно многие из них не используют форум для поиска ответов, но некоторые все таки заглядывают сюда, чтобы найти нужную информацию. Вот о них мы с вами и позаботимся!
  • Гость! Голосуй за сервер в ТОПе и получай награду! В акции может принять участие любой игрок сервера. Для этого нужно голосовать за сервер обычными голосами. 1 обычный голос - Голос Dark Angel!!

Проблема с пожертвованием

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Макс Тихонов

Новичок Эйры
Регистрация
28 Авг 2013
Сообщения
4
Реакции
3
Баллы
2
Возраст
28
Ник
tilka
Класс
Жрец, Маг
Гильдия
Epatage
Ранг
Зам. главы гильдии
Возникла проблема с пожертвованием. Сегодня, в 13-00 осуществил пожертвование, но возникла какая то проблема, в следствие которой деньги со счета сняли (мастеркард кредитка), а на счет в лк не поступили.
Прилагаю скриншоты из онлайн сервиса банка "Приват".
Снимок.PNG
1) свидетельство снятия денег со счета в 13-10

2.PNG
2) проверил, работает ли система пожертвований в 18-35. Как оказалось, все работает.

Снимок2.PNG
3) окно проверки оплаты так и не закрывал. Так и "висит" открытым.

P.S. в службу тех. поддержки "Единая касса" уже писал.
P.S.S. Неделю провоевал со службами поддержки. 04.11.2011 подтвердили платеж. Значится, мол, успешным. Но в ЛК ничего не пришло.
 

Ared

Администратор
Admin
Регистрация
11 Апр 2013
Сообщения
2,320
Реакции
4,615
Баллы
28
Ник
Ared
Класс
Жрец
Гильдия
GM
Ранг
Зам. главы гильдии
Пожертвование пришло? Тему закрываем?
 

miko

Житель Эйры
Регистрация
3 Сен 2013
Сообщения
9
Реакции
9
Баллы
3
Возраст
28
Ник
Albedo
Класс
Жрец, Бард, Воин, Убийца
Здравствуйте, у меня возникла проблема с оплатой (пожертвованием). Оплатила черезhttps://waytopay.org/ , сумма заказа составляла 840 рублей. Оплата осуществляется через смс Мегафон.
Продавец FW-Free.com
Заказ № 5973
Описание Материальная помощь. Я добровольно жертвую Вам 840 рублей, в знак моей признательности.
Сумма заказа 840 RUB
После получения ответного смс о подтверждения оплаты, рубли не были переведены в личный кабинет! Как быть?
 

БеSSтия

Администратор
Admin
Регистрация
11 Апр 2013
Сообщения
413
Реакции
1,396
Баллы
28
Ник
BeSStia_Diada
Класс
Бард, Маг
Гильдия
GM
Ранг
Глава легиона
Семейное положение
<3
Здравствуйте, у меня возникла проблема с оплатой (пожертвованием). Оплатила черезhttps://waytopay.org/ , сумма заказа составляла 840 рублей. Оплата осуществляется через смс Мегафон.
Продавец FW-Free.com
Заказ № 5973
Описание Материальная помощь. Я добровольно жертвую Вам 840 рублей, в знак моей признательности.
Сумма заказа 840 RUB
После получения ответного смс о подтверждения оплаты, рубли не были переведены в личный кабинет! Как быть?
Время 13.11.2013 18:43
Способ оплаты Мегафон
Сумма 840.00
Внесенная сумма 0.00
Аккаунт покупателя Не задан
Email покупателя скрыто@mail.ru
Номер счета 5973
Описание Материальная помощь. Я добровольно жертвую Вам 840 рублей, в знак моей признательности.
Дополнительные параметры Не задан
Статус Не оплачено

Свяжитесь с вашим оператором
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху